DRAADLOOS UW AUTO-SOFTWARE UPDATEN

U kunt de software van uw Land Rover updaten via het infotainmentsysteem van uw auto. Door de software te updaten beschikt u over de nieuwste functies en is uw Land Rover voorzien van de beste systeemstabiliteit. Draadloos updaten is voortaan mogelijk voor onze nieuwste auto's. Land Rovers van eerdere bouwjaren komen mogelijk ook in aanmerking voor een gratis upgrade.

HOE ACTIVEERT U DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES?

STAP 1 – VERBINDING MAKEN

Tik op het pictogram 'Instellingen' op uw touchscreen, en ga naar 'Alle instellingen'. Ga naar het menu 'Connectivity' en zet uw mobiele data op 'Aan', OF activeer de WiFi van uw auto.

STAP 2 – INSCHAKELEN

Ga terug naar 'Alle instellingen' en selecteer 'Software-update'. In dit menu kunt u software-updates inschakelen. Wanneer software-updates op 'Uit' staan, tikt u simpelweg op de aan/uit-knop om software-updates in te schakelen.

STAP 3 – ACCEPTEREN

Er verschijnt een pop-upvenster 'Algemene voorwaarden'. Tik op 'Akkoord' om software-updates te activeren.

HOE INSTALLEERT U DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES?

STAP 1 - BEGIN UPDATE

U kunt kijken of er software-updates voor InControl Touch Pro beschikbaar zijn door in het menu naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan en op 'Controleren op update' te tikken. Indien een update beschikbaar is, verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen met daarin drie opties: 'Nu installeren', 'Herinner mij later' of 'Update overslaan'.

STAP 2 – INSTALLEREN

Nadat u tikt op 'Nu installeren' en akkoord gaat met de voorwaarden, wordt de update gestart. U kunt uw auto gewoon blijven gebruiken terwijl InControl Touch Pro wordt bijgewerkt.

STAP 3 - VOLTOOIEN

Zodra de update succesvol is voltooid, ontvangt u daarvan een melding op het touchscreen. De software van uw auto is nu geüpdatet naar de nieuwste versie.

OPMERKINGEN BIJ SOFTWARE-UPDATE

Door te klikken op de volgende koppelingen krijgt u meer inhoudelijke informatie over elk van de software-releases.

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SOFTWARE-UPDATES

ALGEMEEN OVERZICHT

  • Wat zijn draadloze software-updates?

    Dankzij draadloos updaten kunt u de software van uw auto eenvoudig updaten naar de nieuwste versie, op een tijdstip dat u het beste uitkomt, zonder dat u een dealer hoeft te bezoeken. Updates zorgen ervoor dat uw auto altijd topprestaties levert, omdat ze belangrijke systemen, zoals InControl Touch Pro, onderhouden.

  • Wat zijn de voordelen van draadloos software updaten?

    Software-updates bieden de mogelijkheid om autosystemen, zoals uw InControl Touch Pro en connectivity-functies van de auto, verder te optimaliseren. Wanneer u software-updates uitvoert terwijl u thuis of onderweg bent, hoeft u minder vaak uw dealer te bezoeken. Het proces is simpel, eenvoudig te volgen en kan worden uitgevoerd op een tijdstip dat het u schikt.

  • Welke software kan worden bijgewerkt in mijn auto?

    Zowel het InControl Touch Pro-systeem als de connectivity-functies van de auto kunnen software-updates ontvangen.

  • Hoe vaak ontvang ik software-updates voor mijn auto?

    Software-updates worden periodiek naar uw Land Rover verzonden – afhankelijk van wanneer bestaande autosoftware onderhoud of aanpassing vereist.

  • Is mijn auto geschikt voor een InControl Touch Pro software-update?

    Om draadloze software-updates voor InControl Touch Pro te kunnen ontvangen, moet uw huidige softwareversie 18B of hoger zijn. U kunt de softwareversie van uw InControl Touch Pro-systeem controleren via het touchscreen. U gaat naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update'. De versie van het InControl Touch Pro-systeem wordt vervolgens weergegeven als een lange reeks tekens, bijvoorbeeld ‘S18B_18.25.3-174880’.

UW AUTO KOPPELEN

  • Hoe maak ik verbinding zodat mijn auto updates voor InControl Touch Pro kan ontvangen?

    Het InControl Touch Pro-systeem kan verbinding maken via een WiFi-verbinding of via de SIM-kaart in uw auto. U kunt ook gebruikmaken van een hotspot-verbinding via uw mobiele apparaat; dit kan echter leiden tot extra datakosten.

  • Hoe verbind ik mijn auto om updates van connectivitysystemen te ontvangen?

    Wanneer u software-updates hebt ingeschakeld in het instellingenmenu, worden de connectivity-functies van de auto automatisch gekoppeld. Updates voor de connectivity-functies van de auto zijn alleen beschikbaar in landen met telematica.

  • Wat gebeurt er als de verbinding wordt verbroken tijdens een download?

    Als de verbinding wordt verbroken tijdens downloaden, dan wordt de download onderbroken totdat de verbinding weer tot stand is gebracht.

  • Zijn er datakosten verbonden aan een software-update?

    Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht als de verbinding via de SIM-kaart in uw auto tot stand wordt gebracht. In sommige landen hebt u bij aankoop van uw auto een SIM-kaart ontvangen. Als u deze gebruikt, worden geen datakosten voor software-updates in rekening gebracht.

SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

  • Hoe kan ik software-updates in- of uitschakelen?

    U kunt software-updates in- of uitschakelen door te gaan naar 'Instellingen > 'Alle instellingen' > 'Software-update', en op het Aan/Uit-pictogram te tikken. Bij het inschakelen van software-updates moet u de algemene voorwaarden accepteren om deze functie te kunnen activeren.

EEN SOFTWARE-UPDATE UITVOEREN

  • Hoe weet ik of een update beschikbaar is?

    Als een update beschikbaar is, ontvangt u een pop-upbericht op uw touchscreen. U kunt ook handmatig controleren of updates beschikbaar zijn, door te gaan naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update'.

  • Wat moet ik doen voordat ik een update kan installeren?

    Om een update uit te voeren, moet u:

    • software-updates inschakelen door te gaan naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update'

    • de algemene voorwaarden accepteren voordat u gaat downloaden/installeren

    • de update naar uw auto downloaden

    • de WiFi- of mobiele verbinding in stand houden tijdens het downloadproces

    • uw auto vergrendeld houden, met het alarm ingeschakeld, om de installatie te kunnen starten (alleen voor updates van de connectivity-functies van de auto)

    • de oplaadkabel loskoppelen van uw auto (alleen indien u de software van een elektrische auto updatet)

  • Hoe voer ik een update uit voor InControl Touch Pro?

    Als een update beschikbaar is om te downloaden/installeren, ontvangt u een pop-upbericht op uw touchscreen. Nadat u akkoord bent gegaan, start het downloaden en het installeren. Het updaten zal uw rijbeleving niet onderbreken; u kunt uw auto gewoon blijven gebruiken. Na voltooiing ontvangt u op het touchscreen een melding dat de installatie succesvol is verlopen.

  • Hoe voer ik een update uit van de connectivity-functies van de auto?

    Er verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen indien een update beschikbaar is om te downloaden. Na het downloaden verschijnt een tweede pop-upvenster om de update te installeren. Wanneer u de installatie hebt gestart, kan het proces niet meer worden onderbroken. Een installatie kan tot 30 minuten duren. Gedurende deze tijd hebt u toegang tot de auto, maar u kunt niet met de auto rijden totdat de update is voltooid.

  • Ik heb akkoord gegeven op het downloaden, kan ik mijn auto nu gebruiken?

    Ja, terwijl het systeem bezig is met downloaden, kunt u uw auto gewoon blijven gebruiken.

  • Hoe lang duurt het installeren van de software-update?

    De installatie kan tot 30 minuten duren. U kunt uw auto niet gebruiken tijdens het installeren van updates van de connectivity-functies van de auto of het Battery Energy Control System. U kunt uw auto gewoon gebruiken tijdens het installeren van een update voor InControl Touch Pro.

  • Hoe weet ik wanneer de software-update is voltooid?

    Er verschijnt een melding op het touchscreen dat u informeert dat de software succesvol is geïnstalleerd.

  • Heb ik een verbinding nodig voor de installatie?

    Ja, u hebt een mobiele verbinding of WiFi-verbinding nodig om de software te downloaden en vervolgens de installatie ervan te voltooien.

  • Kan ik de installatie stoppen nadat deze is gestart?

    Nee. Zodra de installatie is gestart, kan deze niet meer worden gestopt.

PROBLEMEN OPLOSSEN

  • Het downloaden is mislukt; wat moet ik doen?

    U kunt uw auto gewoon gebruiken. Een mislukte download is op geen enkele manier van invloed op de werking van uw auto. Neem contact op met het Land Rover Customer Relationship Centre of uw Land Rover dealer. Zij zullen dit verder onderzoeken.

  • De installatie is mislukt; wat moet ik doen?

    Als uw auto na een update startproblemen heeft of systemen opstartproblemen vertonen, dient u contact op te nemen met Land Rover Assistance of uw Land Rover dealer. Zij zullen het probleem verder onderzoeken.

  • Ik heb de update overgeslagen, maar ik wil deze nu toch installeren. Wat moet ik doen?

    U krijgt toegang tot de update via het touchscreen van uw auto. U gaat naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update'. Indien een update beschikbaar is, verschijnt er een pop-upvenster waarin u kunt kiezen voor het downloaden/installeren van de update. U kunt er ook voor kiezen om naar uw Land Rover dealer te gaan voor hulp bij de update.

  • Kan ik de software bijwerken terwijl ik in het buitenland ben?

    Ja. Dit kan resulteren in roamingkosten, afhankelijk van het data-abonnement van uw auto.

  • Kan ik voorkomen dat andere personen mijn software updaten?

    Ja. U kunt instellen dat een PIN-code moet worden ingevoerd om software-updates uit te kunnen voeren. Ga hiervoor naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' en selecteer het vergrendelingspictogram.

  • Heb ik een InControl-account nodig voor software-updates?

    Nee, u hebt geen InControl-account nodig voor het downloaden en installeren van software-updates.

  • Waarom heb ik geen melding gezien voor de InControl Touch Pro-update?

    Voor InControl Touch Pro-updates is een WiFi-verbinding vereist of moet een SIM-kaart in uw auto zijn geplaatst. Controleer of uw persoonlijke SIM-kaart is geplaatst en correct werkt. U kunt er ook voor kiezen om uw Land Rover dealer te bezoeken voor hulp bij de update.

InControl Caveat